Автоматизация ресторанов

Wallet Cards – онлайн сервис, который позволяет частично или полностью отказаться от пластиковых карт, не меняя существующие программы лояльности. С помощью него просто и удобно поддерживать постоянных гостей, привлекать новых, отправлять push-рассылки, а главное — решение подходит по бюджету как небольшому кафе, так сети ресторанов.

До сегодняшнего дня единственным средством связи колл-центра и курьеров был телефон. Вручив клиенту пиццу или суши, курьер набирал номер оператора, чтобы тот изменил статус заказа и выдал новые задания. Не слишком сложно, но можно лучше.
 
Tillypad Courier — мобильное рабочее место курьера, с помощью которого удобно принимать и исполнять заявки от клиентов ресторанов. Курьер видит на экране телефона всю важную информацию по назначенным ему заказам —  их состав, адреса доставки, телефоны клиентов, формы оплаты и дополнительные сведения, которые оператор посчитал нужным сообщить.

С 15 по 17 сентября казахстанская VILLA Boutiques & Restaurants стала площадкой для проекта "Хлеба и зрелищ". На фестиваль приехали признанные рестораторы — Дмитрий Левицкий, Владимир Перельман, Бахриддин Чустий, Дмитрий Халюков, Александр Финк, Тимур Абдуллаев и Евгений Реймер. Все три дня проходила выставка оборудования и продуктов питания. Для многих представителей ресторанов это был отличный способ узнать о новинках, найти хороших поставщиков и завести полезные знакомства.

На площадке под открытым небом компания "Тиллипад" совместно с казахстанским представителем — IT-интегратором SoftPark — развернула стенд. Под жарким алматинским солнцем презентовали последние новинки для автоматизации заведений индустрии HoReCa.

"Маркетинг – это игра, в которой простые идеи побеждают сложные" — слоган приложения для UDS Game, с которым теперь у Tillypad есть интеграция.

Стыковка была реализована официальным представителем Tillypad на Урале компанией "ПРОКСИ-СЕРВИС" по заказу UDS Game.

UDS Game — международная дисконтная система, позволяющая людям из любой страны получать скидки во всех заведениях, которые участвуют в программе. С помощью мобильного приложения пользователи могут получать скидки в заведениях и участвовать в системе вознаграждений за их рекомендации в социальных сетях.

Вышла новая версия Tillypad ЕГАИС 2.0. 

Напоминаем, ЕГАИС используется для ведения учета алкогольной продукции в соответствии с последними требованиями законодательства. 

В новой версии:

Мы знаем, как сделать ваших менеджеров по закупкам чуточку счастливее – помочь им в отвправке заявкок поставщикам. Сохранять заявки в файл, искать адрес электронной почты поставщика, писать письмо контрагенту вручную не нужно – Tillypad сделает всё сам.

Как это работает?

Новый отчет "Анализ меню" — это целых три самых важных отчета о продажах в одном: ABC-анализ, модель Касаваны-Смита по матрице БКГ, модель Дэвида Павесика. А еще отчет позволяет получить общую картину о продажах.

Итак.

ABC-анализ

ABC-анализ — это ранжирование блюд по их вкладу в достижение результата. В качестве результата используются три параметра: 

Этой весной наша компания завершила автоматизацию двух практически противоположных по концепции объектов: ресторана, ориентированного на семьи с детьми, и зажигательного караоке-кафе "Шмели" с ночными шоу-программами. Об особенностях автоматизации "Матрешки" и "Шмелей" мы расскажем в этой новости.

Семейный ресторан "Матрешка"

Мы продолжаем совершенствовать возможности блока Доставка. Сегодня расскажем о нескольких нововведениях блока. Некоторые из них затрагивают глобальные процессы службы доставки, упрощая и автоматизируя ключевые процессы, некоторые из них делают удобнее работу операторов, вместе с тем так или иначе затрагивая и совершенствуя клиентский сервис.
 

1.    Возможность редактировать счета, ушедшие в филиал исполнителю (Режим "Доставка по заявкам call-центра")

В феврале и марте инженеры-программисты отдела внедрения и сопровождения Tillypad разработали более двадцати несистемных отчетов, механизмов и программ лояльности. Сегодня мы расскажем о самых интересных из них.

Новые отчеты

1. Таблица расчета среднего чека по сотруднику